개인정보처리방침

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 시 필수 수집 항목

• 이메일 주소, 비밀번호, 이름(닉네임)

2. 프로필 작성 시 선택 수집 항목

• 전화번호, 프로필 사진, 경력 정보, 학력 정보
• 자기소개, 가치관, 성과 및 포트폴리오
• 영상 URL, 소셜 미디어 링크

3. 결제 시 수집 항목

• 결제 수단 정보(카드번호 등)는 토스페이먼츠(TossPayments)가 직접 수집·관리하며, 회사는 결제 승인 내역(결제일, 금액, 상태)만 보관합니다.

4. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 항목

• 접속 IP 주소, 브라우저 종류 및 버전, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

1. 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 회원 식별, 가입 의사 확인, 불량 회원의 부정 이용 방지
2. 서비스 제공: 셀프브랜딩 프로필 페이지 생성·관리·공유, 콘텐츠 등록 및 관리, 프로필 내보내기
3. 요금 결제 및 정산: 유료 서비스 결제 처리, 구독 관리, 환불 처리
4. 서비스 개선: 접속 통계 분석, 서비스 이용 패턴 분석, 신규 서비스 개발
5. 고객 지원: 불만 처리, 공지사항 전달, 문의 응대

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시까지 보유·이용합니다. 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
2. 다만, 다음의 정보에 대해서는 관련 법령에 따라 아래의 기간 동안 보존합니다.
   • 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
3. 파기 방법
   • 전자적 파일 형태의 정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
   • 종이에 출력된 정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

제6조 (이용자의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
2. 개인정보 열람·수정은 서비스 내 “설정” 메뉴에서 직접 처리할 수 있으며, 삭제·처리 정지는 고객센터(hello@reboundedu.kr)로 요청할 수 있습니다.
3. 이용자가 개인정보의 삭제를 요구하는 경우, 회사는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하며, 파기 완료 시 이용자에게 통지합니다.
4. 이용자는 개인정보 보호 관련 권리 행사를 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해 할 수 있습니다.

제7조 (쿠키의 운용 및 거부)

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제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육
2. 기술적 조치: 개인정보 암호화(비밀번호 해시 처리), SSL/TLS 통신 암호화, 접근 권한 관리, 보안 프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실 접근 통제

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

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제10조 (권익 침해 구제 방법)

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• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
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